Сведения о фактах выявления ненадлежащего качества коммунальных услуг

17.03.2014
В течение 2013 года в вопросе качества коммунальных услуг преобладали следующие проблемы:

1.  Нарушение температурного режима ГВС.
Данный вопрос отражен в разделе "Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушение качества коммунальных услуг". Там же указаны предпринятые управляющей организацией меры.

2.  Нарушение качества электроэнергии, выразившееся в низком уровне напряжения в сетях электроснабжения.
Данная проблема характерна для МКД Чернышевского, 1, 3, 3а, 5, 7, 7а, 9, Ленина, 22, 24, 26, 30, 32, 34, Янкина, 1, 3, 5, 7 Ноября 46, 48, 50.
Причины кроются в электросетевой компании - МРСК Урала Красноуральский РЭС и, вероятно, в изношенности оборудования и квартальных сетей.
На данный момент планируются мероприятия в составе программы энергосбережения, которые предусматривают замену общедомовых приборов учета электроэнергии на новые, с функцией памяти и контроля качества электроэнергии.
Предполагаемый срок реализации - 2015 год.

3.  Нарушение качества питьевой воды в сочетании с грубым нарушением порядка ценообразования со стороны поставщика ХВС - МУП "Муниципальная управляющая компания".
Вопросу нарушения качества питьевой воды посвящена вторая половина 2014 года.

4.  Нарушение качества коммунальной услуги водоотведение.
Данноу нарешние выразилось в неоднократном затоплении подвалов фекальными стоками от переполненных канализационных колодцев через дренажные выпуски подвалов/приямков МКД Чернышевского, 3а, Ленина, 34, 7 Ноября 46.
Причина - ненадлежащее содержание дворовых сетей водоотведения, их высокая изношенность.
В результате подобного затопления вышел из строя ОДПУ тепла на МКД 7 ноября 46, который по решению собрания собственников ремонтируется за счет поставщика, допустившего ненадлежащее содержание канализационных сетей (сетей водоотведения).

5. Нарушение порядка ценообразования со стороны поставщика ХВС.
Помимо качества ХВС выявлено грубое нарушение порядка ценообразования со стороны поставщика ХВС, водотведения - МУП "Муниципальной управляющей компании". Указанный поставщик в течение полугода работал без утвержденного в установленном порядке индивидуального тарифа на ХВС и применял тариф, который не утверждался и был выше тарифа, по которому население платило за ХВС в 2012 году.
В результате предоставления в управляющую организацию заведомо недостоверных сведений о тарифе, населению в течение длительного времени (с марта по ноябрь 2013 года) начислялась плата по завышенным тарифам, при отсутствии у поставщика тарифа вообще.
Для примера, в течение спорного периода поставщиком применялся тариф на ХВС в размере 15,23 руб/м куб., тогда как в отсутствие индивидуальног тарифа поставщик был обязан применять предельный тариф в размере 5,70 руб/м. куб.
В настоящее время управлящая организация УК ТЭС  формирует материалы в соответствующие надзорные и контрольные органы для проведения проверки по факту нарушения порядка ценоборазования.
В последующем за период неправомерного применения тарифа собственникам будет сделан перерасчет на тариф, по которому поставщик должен был работать, следуя законодательству.

Подробные сведения по годам указаны в каждом МКД в разделе "Раскрытие информации (по каждому МКД)"


Дата изменения: 05.05.2015 19:17:55

Все документы

 

Контакты

ООО Управляющая компания "Технологии ЭнергоСбережения"

Адрес: Россия, 624330, Cвердловская область. г. Красноуральск, ул. Янкина, д.22
Телефон: 8 (34343) 2-67-93
8 (34343) 2-03-53 (диспетчерская)